Politica di rimborso
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La nostra polizza dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Alcuni tipi di prodotti non possono essere restituiti:
* Body, capi di lingerie, orecchini, non sono rimborsabili, per una questione di igiene.
* Qualsiasi articolo restituito oltre 14 giorni dopo la consegna.
* Qualsiasi articolo che non è nelle sue condizioni originali, è danneggiato o ha alcune parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuto. Ti informeremo anche della nostra decisione di approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro 30 giorni.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Successivamente, contatta l'emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo lasourcedustyle@gmail.com.
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non sono rimborsabili.
Scambi (se applicabile)
Puoi effettuare un cambio entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'articolo. Per fare questo, inviaci una e-mail a lasourcedustyle@gmail.com .
I regali
Se l'articolo restituito è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo via e-mail.
Se l'articolo non è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha preferito ricevere prima l'articolo e dartelo successivamente, invieremo un rimborso al donatore e lui saprà che hai restituito l'articolo.
Spedizione
Per restituire un prodotto, è necessario inviarlo per posta: Scrivici per l'indirizzo.
Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per restituire il tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione verranno detratte da esso.
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Quindi conserva la prova di deposito e inviaci il numero di tracciamento via e-mail. Qualsiasi reso senza un numero di tracciamento non sarà preso in considerazione.